案例:牛先生从某洁具公司购买了一套洁身器。后牛先生住处发生火灾,造成房屋一定程度毁坏。消防部门认定着火点是洁身器。发生火灾前牛先生未使用洁身器,但电源未断开。洁身器产品说明书载明:“不用时请将电源断开。”
北京市第二中级人民法院经审理认为,洁具公司作为洁身器的生产者,应对火灾造成的损失承担相应的赔偿责任,但牛先生自身亦有过错。据此,判决洁具公司赔偿牛先生3.5万元。
点评:因产品质量问题给消费者造成损失时,生产者应承担相应赔偿责任。但消费者如果对产品使用不当等而导致自身存在过错时,该过错将会成为减轻生产者责任的事由。