有一天，在电梯门打开时，有两个男子抽着烟就进来了，我期待他们会将烟掐灭—但没有，我心里一股怒气开始积聚，看了他们一眼，冷冷地说：“请不要抽烟！”那两人也是愣了一下，但没有掐烟。我的怒气一下子冲了出来，转身向着他们:“这么小的空间，怎么可以抽烟！”说话的刹那我正对着电梯壁上的镜子，镜子里，一个狰狞、丑陋的嘴脸正对着我！

　　我从来没见过自己这样的面容：释放的是嫌恶、厌恶、憎恨。同时，那两个人的脸上也出现了同样的面容。我惊讶自己的丑陋，也只能接受他们的丑陋。心理学有一个著名的观点：人会在下意识的层面模仿对方。在这次冲突中，是我先给了对方一些东西,结果又是我也必得收获什么—尽管我是有理的。

　　有理未必能走遍天下。很多时候，很多场合，不适合讲理，甚至要避开一些理，真是这样哦！

　　自此以后，我有意识地留意这样的场面，更是有意识把处理这类事情作为实验。

　　这儿有两个例子：

　　公交车上，我站在一排座位的旁边，坐着的是两个抽烟的小伙子。我想说些什么，开口之前心里有些忐忑，但还是说了：“对不起哦，小伙子，我感冒了，这烟……”我指了指自己的喉咙，期待地微微弯下腰，话语刚落，其中一个立即将烟掐灭。我连说：“谢谢！谢谢！”一边留意另一位，他似乎有一点尴尬，决不定掐还是不掐，但他能确定我是友善的，就在这时，他的同伴用手肘碰了他一下，他便乘势将烟掐灭了。我松了一口气，忙不迭地说：“对不起，对不起！”这一切都发生在一分钟的时间里。

　　到站时，两人站了起来，示意让我坐，我真是惊喜，道了谢谢。

　　事情到此已经结束，但我还是对他们说：“对不起呵！”那第二位小伙子有些羞涩：“应该的，应该的！”因为，我愿意传递这样的信息，当你向他人表达了一点点善意后，应该得到谢意。这样，年轻人或许会更乐意与人为善。这是我期待的答案。呵，但却没有讲一句道理！

　　另一次，是在一个公交车站上。中午，候车的人不多，这是比较适宜做实验的时机。两个年轻女孩说笑着，其中一个随手往地上扔了一个餐巾纸团。我犹豫了一下，说还是不说呢？这类决定往往出于一种直觉，这次正是。我走近她，用手臂宽宽地围护着她，轻声说：“多么漂亮的女孩，可不要乱扔废纸哦！”

　　当时，我的最高要求仅仅是：可不要对我沉下脸来啊！如果那样，我会多么没趣！人实在都是很脆弱的；人对他人的尊重要求又是绝对强烈的。但是结果却超出了我的期待，她看着我愣了一下,我当时肯定是笑盈盈的，她又向同伴看了一眼，弯下身去捡起纸团，走了两步扔到废纸箱里了。

　　事情到此结束了。但我仍然感到可以做得更好：于是，我迎着她的目光，说：“真可爱！”我愿意这个年轻的女孩知道，她的有教养的举止应该得到肯定、赞美；我也相信，她下意识也会期待并愿意这样被人对待，那么我就先这样对待她吧……

　　圣经里耶稣说过：你愿意别人怎样待你，你就应该如何待别人。

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