良人佳偶面对玫瑰战争爆发前，双方订明“十六协定”内容，彼此约定谨守有建设性的冲突原则：
1.成人式的对话（Adult Position vs Negotiate attitude）：聆听另一半说话，理性地回应，夫妻双方共同处理找出可接受的解决冲突方式。
2.避免最后通牒（Avoid Ultimatums）：允许双方有谈判的空间，最后通牒只会导致反效果。
3.一方输，双方皆输（Always One Loses, Both Lose）：善于辩论者可能赢得一场辩论比赛，但却输掉了美好的夫妻关系。
4.说出真心话（Say What You Really）：冲突情境中，为了保护自己免于痛苦不安，以致于不愿意说真心话。此时，若能探究自己的内心世界，分享自己真正的感觉，有助于解决冲突。
5.先确认自己的感觉（Own Your Own Feelings First）：尽量使用“我”陈述句：“我受到伤害了。”说话者着眼于双方矛盾之处，以简明的方式呈现议题。“我”的陈述方式，除了不定罪另一半外，同时表明另一半是清白无辜的。
6.避免指责和抨击（Avoid Accusations and Attack）：避免使用“你”陈述句：“你害我……”、“都是你不对……”、“都是你不好……”。
7.不断检视自己的看法（Always Check out Your Perceptions）：沟通不良易造成意见不合；不要尝试猜想另一半的想法或感觉；双方都有责任直接彼此询问。
8.清楚直接地表达自己的期待与要求（Always state Your Wishes and Requests Clearly and Directly）：询问主要的问题，稍微提及想要的结果，不要直接提出要求。例如，想看电影的人问：“今晚你是否想看电影？”
9.不滥用“性”来舒解意见不合（掩饰问题）（Never Use Sex to Smooth Over a Disagreement）：使用“性”作为劝说另一半同意自己的手段时，既存的争议或冲突问题，依旧未获得解决。
10.重复接收到的讯息（Repeat the Message You Think You Received）：不必逐字的重复讯息，而是以自己的话简述了解另一半说话的内容。重复讯息有叁大价值：强调我在倾听；保持理性对话；帮助双方了解彼此传达出来的讯息。
11.拒绝恶性争吵（Refuse to Fight Dirty）：恶性争吵的举动证明自己无能力正面、公平地处理冲突。恶性争吵有四大技俩──
（a）装麻布袋（Gunny sacking）：当一方采用疏离策略，将真实的情感塞入大麻袋中。当有限的「麻布袋」被问题塞满后，无计可施之馀，「装麻布袋者」可能以言语或身体攻击另一半。
（b）消极性攻击行为（Passive-aggressive behavior）：正如「装麻布袋者」（Gunny sacker）一样，采取消极性攻击行为的人假装赞成另一半；事实上，内心反对、表面同意的行为，不久，常常演变成极深的敌意和攻击性。
（c）疲劳轰炸式的问罪（Rapid-fire questioning）：此一敌对的技巧常被警察和律师用来混淆嫌疑犯或证人手法；有些配偶在争吵时，可能尝试用此一方法，技巧虽熟稔却无法解决冲突或建立亲密的关系。
（d）言语虐待（Verbal abuse）：诽谤、吼叫、精神轰炸……都无法解决冲突。
12.拒绝冷战（Resist Giving the Silent Treatment）：拒绝交谈──冷战──是尝试要获得或控制另一半的手段。冷战，是心理折磨的一种方式；冷战情绪，早已放弃彼此让步的希望。
13.焦点放在议题及现在（Focus on the Issue and Focus on the Present）：有建设性的争论应聚焦于此时此刻的话题上。翻旧帐的成功率微乎其微。
14.运用“暂时隔离”和“犯规”（Call “Time-out” and “Foul”）：当各说各话、争议不休时，暂时的隔离是最有利的策略。隔离的时间长短依双方情绪失控状况而定，短者一小时；长达一天。“生气却不要犯罪，不可含怒到日落。”(弗4:26) 注意！隔离时间不要持续太久，因为其中一方可能拒绝再处理此一议题。另一有利的工具名为“犯规”；倘若一方提及陈年往事或批评另一半祖宗八代、亲戚朋友，另一半应该说：“犯规！”
15.运用幽默感和滑稽言行缓冲气氛（Use Humor and Comic Relief）：无论是笑或是哭，都有益于情绪的发泄。尽可能嘲笑自己，幽自已一默。
“说话浮躁的，如刀刺人；智慧人的舌头，却为医人的良药。”(箴12:18)
“心中的谋算在乎人；舌头的应对，由于耶和华。”(箴16:1)
“生死在舌头的权下；喜爱他的，必吃他所结的果子。”(箴18:21)
16.永保亲密（Always Go for Closure），亲密是化解间冲突、紧张的催化剂。双方重拾起初之爱、真诚的承诺，以信任、了解、尊重、关怀等实际的行动缩短玫瑰战争的时间，恢复夫妻二人原有的亲密关系。
【重点经文】
箴言12:18 说话浮躁的，如刀刺人，智慧人的舌头，却为医人的良药。
箴言16:1 心中的谋算在乎人，舌头的应对由于耶和华。
箴言18:21 生死在舌头的权下，喜爱它的，必吃它所结的果子。